實習個案－歐酷網路張佳瑄

[前言]剛步出校園社會、準備投入就職大戰的新鮮人，不免擔心自己準備不足、履歷不夠漂亮，你知道嗎？根據TYS 2014年青年議題調查結果，超過80%的學生認為實習有助於累積實務經驗、為履歷加分，且有40%的學生曾參與企業實習搶先卡位，因此，若能透過適當的實習體驗媒合平台找到好企業實習，實戰經驗與經歷勢必為你的履歷大大加分、打贏這場就職戰！

張佳瑄：網路公司真的沒想像中簡單！

下載新的APP是許多大學生每天都會做的事，但你知道一個APP軟體到底如何產生？為何受歡迎？21歲的張佳瑄就很有心得，就讀資管系，到了知名APP發行商歐酷網路工作，張佳瑄每周工作3天，忙著協助新APP的上架行銷工作，才發現工作不如想像中簡單。

APP是現今網友討論度最高的軟體產品，也是資訊管理相關科系畢業生的新興熱門產業，越來越多畢業生希望投入產業工作，很幸運的，政治大學資訊管理系三年級學生張佳瑄透過實習機會，現在已是知名APP品牌CHOCOLABS發行商歐酷網路的一份子，負責支援顧客服務工作。

從小到大，個性活潑的張佳瑄對自我生涯規劃都很有想法，當許多同學好不容易考上大學，就想要先好好玩個一、兩年，再想未來生涯時，玩樂與念書同樣認真的張佳瑄卻在大一時，就計畫好大學畢業前完成2件事：1.出國當交換學生，2.到企業實習。

不浪費時間～慎選實習單位

為了完成這2項計畫，行動力十足的張佳瑄大三上學期，不僅考好托福，還趁空檔透過「TYS青年職場體驗實習計畫」申請到歐酷網路實習。即使青春無敵，但張佳瑄還是不想浪費時間在無效益的工作上，因此她申請實習單位有幾個考量：

一邊實習、一邊測試自己真正感興趣的是什麼

除了學習之外，張佳瑄認為參與實習的另一大收穫是：「讓人更知道自己的興趣是什麼？」她根據職場工作氛圍，老闆通常不會允許員工一下子說我的專長是寫軟體程式；一下子說我想做行銷或做客戶服務，而且不斷的跨部門詢問，同事之間多少會有防衛心。

實習就不同了，企業對實習生會有較高的彈性度，多半樂意讓學生能夠多方嘗試不同工作性質，實習生即使跨部門詢問，只要態度謙虛、嘴甜一點，資深員工也常會傾囊相授，這是正式工作無法享受的優勢。

譬如寫程式、做管理或產品行銷，都是資管系畢業生可從事的工作範疇，但學生只透過課本學習知識，很難明確知道自己真正的興趣，像張佳瑄，透過實習她才發現寫程式是她的基本功，但她更想做的是產品行銷工作，而行銷則要具備消費心理學、設計與美學等素養，她應該更加強。

職場的人際相處更是學問，歐酷網路是新興網路公司，主管平均年齡不到35歲，跟員工與實習生相處像朋友般，下午開會時，還可以一邊吃下午茶，但面對工作品質要求，主管還是絲毫不鬆懈，讓張佳瑄體會到，工作與交朋友還是不同，實習生仍要力求表現，展現工作品質。

張佳瑄的下一步，就是大四將出國當交換學生，有了這段實習旅程，張佳瑄有信心，這份寶貴的經驗對就職路絕對大大加分！