成功者,跟你「想」的不一樣!

成功者未必擁有多驚人的天賦,也未必有多麼不凡的機緣,他們之所有擁有一片天,只是因為面對職涯的課題挑戰時,「想法」跟一般人不同罷了。

撰文Career編輯部

「成功」最重要的條件是什麼?是IQ(智商)、EQ(情緒商數)或AQ(逆境商數)?又或是那縹緲不可測的「機遇」?

或許,這些都很重要,但是所有的條件,其實都與「心態」連動。

成功學大師博恩崔西強調:「所有成功都始於心靈的改造。」觀察在職場上佔有一席之地的人,他們未必擁有多驚人的天賦,也未必有多麼不凡的機緣,他們之所有擁有一片天,其實說穿了,只是因為面對職涯的課題挑戰時,「想法」跟一般人不同罷了。

光是這些「不同」,就足以決定一個人是否能出人頭地,從成功者身上,可以清楚看到一件事:心態對了,事情就對了!

到底什麼是成功者心態、什麼是註定無法成大器的「魯蛇」(Loser)心態?不妨來個超級比一比。

面對「瑣事」的態度

成功者:在瑣事中磨練基本功

庸碌者:憑什麼要我「打雜」?

不管哪一行,菜鳥剛入行時,常會被交辦一些看似瑣碎無意義的小事,比如說,公關公司新人得做剪報、讀報等「手腳功夫」,會計師事務所新人得做影印、核對報表等雜務。

許多新人之所以早早就「陣亡」,特別是那些學歷出眾的新人,往往是因為不耐繁瑣而離職,就算留下來了,也是百般不情願。

但事業有成的人,卻會努力在這些「瑣事」中尋找意義。如仲量聯行商業不動產副總經理吳瑤華剛入行時,不是去跑客戶,而是被老闆交辦走遍台北市「掃街」,每天必須記下八棟大樓各層的所有用戶,整整三個月都在外奔波、苦背用戶名稱,同期進來的人,撐不到十天就走人,她卻逆來順受。這看似無聊的瑣事,其實是一種基本功,讓她熟悉各地段所有商業用戶所在,對她後來從事商業不動產仲介大有幫助。

對「團隊」的態度

成功者:識大體,顧大局

庸碌者:個人本位主義

在組織中,大多數人都是本位主義、自掃門前雪,完全按照「個人利益」或「個人偏好」,決定在團隊裡的配合度。

成功者則不然,他們會顧全大局、把團隊放第一位,即使位居配角也沒怨言,不會搶著當第一主角,配合度令人激賞。

面對「任務」的態度

成功者:立刻動手規劃執行

庸碌者:抗拒排斥,叫苦連天

一百多年前,美國總統麥金萊把一封有關戰爭的信交給了一位中尉羅文,要求他「必須把信送給加西亞……並且要獨立完成任務。」羅文沒有提出任何異議或條件,出色完成任務,克服萬難,把信送給了不知道隱身在叢林何處的加西亞將軍,並且帶回了珍貴的情報。

今天,全世界的企業與老闆,也都在尋找這個能夠「送信給加西亞」的人——一個不畏艱難,有行動力完成交辦任務的員工。

面對「主管」的態度

成功者:以主管為師

庸碌者:敬鬼神而遠之

對大部分員工來說,主管通常是「令人不太愉快的存在」,寧可採取「敬鬼神而遠之」的態度。

但是,成功者卻懂得如何與主管共舞。從主管的經驗去學習,會比你自己摸索來快得多。在當新人時,應積極找機會跟在主管身邊學習,例如跟著主管去客戶那裡開會,從旁學習主管的工作技巧。

對「換工作」的態度

成功者:沒學到本事,不輕言異動

庸碌者:只要我想閃,有什麼不可以?

有些成功者從事過許多份工作,有些則是「從一而終」,重點不在於「換不換」,而是在於「為什麼換」?

一般人換工作,理由不外乎是:討厭老闆或同事、工作出現瓶頸、倦勤、希望拿到更高薪水等,但成功者面臨工作轉換的抉擇時,考慮的面向更細膩。

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