非正職工作經驗，履歷放或不放？

許多職場人撰寫求職履歷時，經常有這種困擾：整理出學經歷、專業技能後，適合再加入非正式工作經驗嗎？或者，非正式經驗到底可不可以放在履歷上呢？「正式的工作經驗」，指的是曾進入公司，享有完整月薪與勞健保的全職工作；而「非正式的工作經驗」，則是指社團活動、短期實習、兼職打工、打工度假、自由工作、志工活動或持之以恆的興趣等等。

而到底該放不放，我認爲在「新鮮人」與「資深職場人」上，則有不同的動機展現，值得我們來思考：

新鮮人：非正式經驗旨在心態準備與自身潛力
現在職場競爭激烈，我最近與外商客戶聊天，對方提及公司的徵才方式，通常是從200份履歷中遴選出1人。但這個職位會由2名入選者一起競爭，最傑出的一位才能成為正式員工。尤其在疫情嚴峻期間，雇主對於招募的態度是更加保守，意即只希望延攬最有競爭力的人選，即使是挑選新鮮人，也會很重視他們是否已準備好進入職場。

因此，缺乏正式經驗的新鮮人，若有實習、打工經歷，請務必放入履歷中。這麼做，並不是為了告訴雇主自己在一、兩年的實習經驗中就建立起某項專業，而是為了清晰表達：雖沒有擔任過正式員工，卻已對職場互動、工作責任有基本概念，再加上，如果經歷與目前的求職目標相關，就更能說服雇主自己確實有心朝該領域發展。例如，求學時對行銷感興趣，便投身相關的實習機會，而現在則希望找到行銷正職，這種連貫性，會讓雇主認為求職者是「認真」想以正式行銷人員的身分參與公司的價值創造，因此即使專業技能不足，公司投入時間、金錢培訓他也很值得。

如果新鮮人並沒有實習或打工經歷，但在學期間很主動參加相關活動、競賽，或曾完成大型畢業專案，也可放入履歷，並以結構化的方式說明自己的貢獻與成果。例如，參與畢業專案時，負責的主要部份為何？產生什麼效益？從中學習到什麼、有何體會？這樣條理分明的整理，可以讓雇主認為自己邏輯清晰、有野心，對職涯有方向感。在表達具備某些技能時，佐證也很重要。例如，與其寫「Word能力不錯」，不如強調能在一段時間內，「協助優化50份文件，有效節省主管校對、排版的時間」，藉此建立可信度。

簡言之，新鮮人的履歷重點，不是強調專業，而是將求學時期做一個歸納整理，從中找到能與求職目標相關的連結，並說服雇主雇用自己是一項划算投資。

資深職場人：非正職工作經驗旨在點出個人特色
進入社會多年的職場人，無論專業或人生經驗都加更豐富，撰寫履歷的課題會較偏向「如何取捨」。為人生帶來重大啟發的志工經驗、深耕許久的興趣，該不該納入履歷？我在帶領履歷撰寫課程時，會鼓勵學員不需要將履歷格式設限，因為篩選非正式經驗的重點，仍是回歸到求職目標。

如果現在想轉換領域，而過去曾有與新領域相關的非正式工作經驗，就很適合納入履歷。有位客戶，大學時曾修習過資料分析課程，但畢業後從事的工作與此無關，現在卻想開始嘗試商業分析之類的職位。這種情況下，即使已畢業多年，仍可在履歷中放入修課經驗，告訴雇主：雖然前幾份工作與資料分析無關，但大學就具備了基礎知識與興趣。

或者，如果提及非正式經驗能適時帶出亮眼的個人特色，使雇主留下深刻正面印象，也可考慮納入。例如，在我過去任職於外商軟體業時，曾聽到某單位業務主管提到，他看履歷時會特別留意非正式經驗，譬如這個人選有其特殊興趣，無論是繪畫、音樂等，因為他認為這代表求職者擁有特別的人生觀，或者是生活品味，能擁有不同的話題創造，可以跟客戶建立關係。

如果非正式經驗與正式經驗互相呼應，就非常適合寫入履歷。例如，我曾看過一位業務主管表示自己的興趣是「訓練業務」、「打造高績效團隊」，而且正式經驗也包含許多幫公司審查、培育團隊的任務，因此這項興趣與他的職涯確實能互相印證，既展現了獨特性，對雇主也有足夠的說服力。

總結來說，經驗豐富的職場人，履歷重點仍應該以正式經驗為主，有必要時，才輔以非正式經驗作為亮點。

要放？不要放？回歸「求職目標」來決定
其實，撰寫履歷時要如何選擇素材，都應該回歸自己的求職目標，「正式」或「非正式」並不是最重要的取捨標準，這段經歷與目標職位之間的關聯程度才是。