魷魚遊戲憑什麼這麼夯？一堂風靡全球的行銷學

讀完這篇文章，你可以學到什麼：
1.不花錢的行銷最強，社群平台上的口耳相傳就是勝敗關鍵。
2.短影音的宣傳效力最強，拍成短片已經成為宣傳主流。
3.不要預設立場，特別是不要盲目跟風，什麼熱就推什麼。

Netflix最新夯劇也能教你行銷學？沒錯！看看商業雜誌《Entrepreneur》對「魷魚遊戲」的分析。

分析１：口耳相傳的效力不可小覷

傳統的行銷教科書都會提到口耳相傳（Word-of-mouth），但口耳相傳的效力用傳統方法很難量化，因此常被忽略。

放到2021年的現在，口耳相傳的現象是透過社群平台發生，每一次的分享、點擊、留言都可以衡量，因此社群時代的「口耳相傳」就成為行銷關鍵。

對行銷人員來說，社群平台的口耳相傳，更為關鍵的一點是，它是不用花任何廣告費的宣傳，單憑產品的內在價值，與合宜的貼文，就足以引發口耳相傳的漣漪效應。

只要產品夠好，且能在Facebook、Instagram、TikTok上引發討論熱潮，行銷本身就成功了一半。

行銷公司X Network的CEO皮耶赫‧蘇貝荷（Pierre Subeh）就說，他本來根本不想看「魷魚遊戲」，但是Twitter、Facebook、Instagram，特別是TikTok的朋友推薦一波又一波，讓他終於決定看下去，免得與朋友圈脫節，聽不懂他們的哏在哪裡。

分析2：短影音的宣傳效力最強

蘇貝荷認為，「魷魚遊戲」的風行，TikTok功勞最大。部分原因是，TikTok結合影片、音樂與文字，宣傳效果最強。

TikTok走短影音形式，播放時間通常比YouTube短；TikTok結合影音、文字，輕薄短小，又優於Facebook或Instagram。

另外，跨國市調企業Statista的統計，TikTok的用戶遠比刻板印象來得多元。以美國為例，74％的TikTok用戶都在20歲以上。

在講求一目了然、輕薄短小的時代，長篇大論的使用說明「書」已經不再受到歡迎。相較之下，真人示範操作過程的短片，遠比單純的文字說明更為有效。在數位障礙愈來愈低的年代，製作說明短片已經遠比說明書更有效。

因此，發揮社群平台的特性，成為市場行銷的關鍵。目標客群最愛用的平台，行銷重點就應該放在那裡。

分析3：不要預設立場

蘇貝荷認為，「魷魚遊戲」給市場行銷人員最大的啟發就是，不要對產品預設立場，還沒推出就先覺得它會熱銷，或是這一定會失敗，行銷也沒用。

「魷魚遊戲」成功的關鍵，除了「天時」，當大家都在跟風拍戲的時候，推出完全不同的驚悚類影集，還有「人和」，即前面提到的社群平台推波助瀾。當然，其中最關鍵的，還是「魷魚遊戲」本身的品質夠好，觀眾才不會看完10分鐘就換片。

蘇貝荷說，很多時候觀眾並不知道自己想看什麼，直到新的選項出現，才知道原來自己想看這個。因此，大膽一點，事先就提供顧客一個完全意想不到的選項，也許是個好方法。