移工遇職災不再卡「言」　5語言「職災守護」App上線

台灣國際移工超過75萬人，補足我國底層產業與照護勞力缺口，已成為台灣社會不可或缺的族群。財團法人職業預防及重建中心（下稱本中心）推動「職災守護」App多國語言介面於12月18日國際移工日(International Migrants’Day)前夕正式上線，該App除了支援繁體中文及英文外，亦擴充印尼文、越南文及泰文介面，讓移工接收職業安全資訊不卡關，遇到職災更不再求助無門，能安心在台紮根。

 

受少子化衝擊，全世界缺工嚴重，台灣亦仰賴國際移工生產力。根據勞動部統計，自1989年開放引進移工後，歷經34年的增長，移工總人數已超過75萬人，約占台灣總人口數的 3%，對台灣產業、社福從原本的補充性勞力到今日的替代性勞力，已是台灣經濟發展的重要勞動力。

 

讓移工「安穩工作、安心職場、安全勞動」，持續為台灣社會安定和經濟發展做出貢獻，是勞動部努力不懈的目標。2022年5月1日上路的《勞工職業災害保險及保護法》，將包括移工及外籍漁工等皆納入職災保險的強制投保對象，本中心也推動「職災守護」App系統多國語言介面服務。

 

「職災守護」App除了可查詢職災認可醫療機構資源與政府窗口，並即時獲得最新訊息資訊之外，職災勞工亦可透過該系統提出服務申請，由專人進行一對一服務及轉介，並持續後續的個案進度追蹤。繼原有繁體中文介面外，再參考在台移工人數比例，依序增加英文版、泰文版、印尼文版、越文版等4種語言介面，讓國際移工能安心在台工作生活，也讓台灣成為善待移工的溫柔土地。

 

中心執行長何俊傑指出，基於國民平等的精神，移工也是我們的勞工，所以希望提供等同於國人的服務，讓移工可以很方便的接觸到法人服務，「沒有人希望職災發生，可是一旦發生，每個人都徬徨無助、需要協助，法人就扮演軟性支持。」

 

另外，此次「職災守護」App擴充功能除了增加四國語言，亦更新2項便利性服務，（一）新增醫療機構查詢功能及定位功能，可透過GPS開啟即時定位功能及一鍵撥打電話，使民眾能快速取得機構及地方政府位置及聯絡方式。（二）為方便民眾查詢職災身分，新增「職災資源」專區，除了查詢職災身分外，也提供職災相關書單使用說明及下載，方便民眾了解相關權益，歡迎民眾踴躍下載使用。