本局文字客服系統提供真人文字諮詢服務,歡迎多加利用。

為提供多元便捷諮詢管道,本局文字客服提供24小時線上諮詢服務,民眾可從熱門選單快速選擇想瞭解的項目,並與客服機器人進行文字對話。如需進一步真人詢問,請在對外服務時間週一至週五9:00~12:00、13:00~17:00(以系統公告時間為準)點選「真人服務」,歡迎多加利用。

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