推廣台式生活美 傳遞在地文化特色

由於熱愛台灣在地文化，厝內透過設計，將台灣特別的文化符號轉換成實際生活用品，期待提供消費者美好的生活經驗，及喚起共同的人生記憶。

撰文◎Career就業情報　劉紋豪

　　走進厝內（TZULAï）位於台北大安區潮州街的實體店，整體氛圍明亮且具設計感，最顯目地莫過於，大片透明玻璃窗印有「台式生活美」幾個大字，也呼應了厝內產品的核心價值──將台灣特有的文化符號轉為美感。

　　用台語發音，「厝內」有其特別韻味，就是家裡面意思，蘊含著屋子內家人的情感和記憶故事，兩位創辦人是攜手創業的夫妻檔，現為厝內總經理許文鴻及品牌行銷總監吳怡蕙。

連結家族企業情感 成立本土品牌

　　談及創業契機，許文鴻感性地說，要把時間軸拉回2009年。許文鴻大學念的是應用化學系，研究所則是念生物科技，曾在中央研究院做實驗兩年，負責做生物科技和新藥開發。他回憶，在30幾年前，父親是自行創業的家用品貿易商，主要業務為歐洲高端品牌設計代工，從小放學後，他就是在樣品室裡寫功課，各式樣品對他熟悉不過，可說是跟著家族公司和這個產業一起長大。

　　「但我原本沒有要走這條路，2009年碩士剛畢業，那時候市場也有發生較大的變動，就是2008年底的雷曼兄弟的金融海嘯，是我爸做家用品貿易最艱難的一個關卡，我也面臨人生階段的轉換。」許文鴻坦言，當時他面臨人生抉擇，到底要出國念書，還是投入生物科技產業，或是回到從小把他養大的家族公司，後來他選擇了回家幫忙，從最基層的驗貨員開始。

　　於是從2009年到2012年，他一步步在這個產業學習，也發覺在台灣有很多相當厲害的工廠，可能是在台中、彰化等地小小的鐵皮屋，看起來雖不起眼，但它所做出來的產品，都是在百貨專櫃或精品店陳列。

　　他心想，這些工廠是很好的資源，既然擁有這些好的資源，但都是為人作嫁，都是國外的idea和設計圖，做的都是他們文化特色的產品，「為什麼沒有想做台灣的品牌？」這也是許文鴻2013年想創立厝內品牌的想法。　

花心力與工廠溝通 通路是最大困境

　　在創業路上難免會遭逢困難及挑戰，許文鴻坦言，從有點子到設計圖，再從設計圖製造成實際產品，其間存在不小難度，尤其是在和工廠溝通時，要花比較多心力及時間，至今他現在還是維持一星期至少一天到台灣各地跑工廠的習慣。

　　「有種不打不相識的感覺」，許文鴻形容，有些工廠其實很厲害，但一開始會很難溝通很辛苦，等堅持或突破那個難關之後，或他認定這個年輕人這樣做事不錯，反而會很挺你，每次遇到這樣轉折的時候，都讓他感到印象深刻。

　　吳怡蕙則點出了實體通路是目前尚待解決的問題，「創業以來最大的困境，還是要回歸到台灣市場的現況。」厝內剛成立的前三年，也曾在實體通路有寄售，對方也想用心經營家庭用品這一塊，但因為國人消費習慣只逛不買，基於業務數字考量，進貨量也愈來愈少。

　　通路太少，在品牌推廣上就會產生阻力，吳怡蕙說道。由於資金受限，也不可能在北中南廣設實體分店，對於創業者來說，每一分錢都必須小心花用，「第一我們不是像國外知名的品牌；第二消費者很難看到實體的東西，通路至今是我們推廣品牌很辛苦的地方。」

　　推廣有質感的生活是厝內一直努力在做的事，並持續在做品牌的溝通和耕耘，吳怡蕙相信，之後會有重視設計感家庭生活用品的市場，並有對家用品較友善的通路，以及喜歡厝內產品的粉絲，他們會對傳統文化較為重視。　

挖掘更深刻的文化意涵 加強品牌傳達

　　厝內的產品，承載了台灣獨有的生活紋理與文化脈絡，以自由組窗花鐵線收納籃為例，吳怡蕙說明，鐵花窗是台灣傳統建築的代表意象，但厝內團隊想得更多，致力挖掘出這個意象背後更深刻、跟生活有連結的意涵。

　　吳怡蕙進一步闡釋，我們常常會經過房子外面的鐵線收納籃，看進去好像有一家人在看電視或準備開飯，或這家人會在鐵花窗上吊掛植物，甚至小學時會將清潔用具掛在上面，對很多來人來說，這是一種共同的記憶。而厝內想做的是「顯而易見的收納」，希望消費者能將個人重視的物品，放在漂亮的鐵線收納籃裡，「這是一種台灣文化記憶的轉換，變成生活中實際使用的物品。」

　　展望2019年，厝內還是會持續嘗試做新材質的突破和開發，可以應用到家庭用品上，並對土地友善，同時要注重環保。

　　此外，吳怡蕙提及品牌意念的傳達，是還想要加強的部分。所以今年會舉辦更多與消費者接觸的活動，比如講座或展覽，或是有趣的導覽，例如找老師來講解舊街道歷史，「希望這類活動更多，能把台灣的故事傳遞出去。」