專人專案服務，直聘中心助機構留任優秀資深移工
因應長期照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深機構看護工，轉任為中階技術機構看護工，不僅不受在臺工作年限的限制，亦無須繳納就業安定費，提升勞動條件的同時，也讓照顧服務人力不中斷。另針對未委託仲介公司服務的雇主，如有申請聘僱中階技術人力的需求，可洽勞動部直接聘僱聯合服務中心協助申辦，透過專人專案方式提供雇主有關中階技術人力申辦諮詢、申請文件代收代轉及追蹤申辦進度等服務事項。
越南籍機構看護工阿蓮目前受僱於臺中市某間養護中心，因阿蓮的工作態度受到雇主認同，恰巧雇主透過新聞得知勞動部正在推動「移工留才久用方案」，便詢問阿蓮續留臺灣工作的意願，阿蓮非常希望能夠轉任，雇主也在今（113）年3月向勞動部申請將阿蓮轉任中階技術人力，預計在今年5月底原聘期期滿後即轉任從事中階技術機構看護工作。阿蓮很感謝可以透過移工留才久用方案留在臺灣，當初因為不想錯過小孩成長的過程，所以101年來臺從事機構看護工作時即帶小孩一併來臺念書，目前正在就讀大學，轉任中階技術人力讓她不會因為工作年限將屆需要返國，能夠繼續安心工作，也不用擔心要和小孩分隔兩地。
養護中心雇主表示，住民的照護需求是持續不間斷的，留用資深且具經驗的優秀移工，不但可以避免人力銜接的問題，還能讓這些資深移工將自己的經驗傳承給新進人員，在穩定照顧人力的同時，也能提升照護服務的品質。雇主進一步表示，會選擇透過直聘中心申辦阿蓮轉任中階技術機構看護工，是因為先前經由新聞了解直聘中心提供的服務，考量透過直聘中心申請可以減少雇主及移工委任仲介服務的費用支出，所以決定透過直聘中心申辦。直聘中心所提供的專人專案服務，不僅詳細說明申辦流程及文件準備的規定，也協助追蹤案件的審查進度，對於退補件有疑問時也能提供協助，讓運用直聘服務的雇主順利申辦，將優秀的資深移工轉任中階技術人力。
勞動部呼籲，雇主或移工可多加瞭解運用「移工留才久用方案」，像阿蓮一樣在臺工作6年以上且具一定技術的資深移工，可由雇主申請轉任為中階技術機構看護工，讓雇主攬才更多元，勞動力的運用更具彈性。且為協助雇主申辦中階技術人力，勞動部於112年12月也專門成立「移工留才久用服務中心」，透過設立單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助檢視申請資格及文件是否完備，避免公文往返，及提供櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除申辦問題縮短審核時效、官網資訊檢索查詢等服務。如果想進一步瞭解「移工留才久用方案」內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按4）或「移工留才久用服務中心」（03）659-1996；另民眾如有直接聘僱中階技術人力的需求，可到直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按5），由專人提供服務。
